Términos de envío
Tienda Del Sol es un sitio web que brinda un servicio de intermediación para compras realizadas en el extranjero, brindando productos únicos que ya tienen éxito fuera del país, llevándolos al mercado latinoamericano de primera mano a precios accesibles, accediendo a comprar a proveedores en Estados Unidos. Estados, Europa o Asia
1. Productos de envío internacional
1.1 Política de compras
Todos los productos disponibles en Tienda Del Sol son enviados directamente desde nuestros proveedores en el extranjero (EE.UU., Europa y Asia) a la dirección proporcionada al momento de la compra. La entrega demora de 4 a 30 días hábiles en promedio después de que se publica el producto dependiendo de la ubicación. y el artículo que se envía. El producto se procesa y envía dentro de los 7 días hábiles posteriores a la confirmación del pago en nuestros sistemas.
Los pedidos realizados y pagados mediante recibos bancarios tardaron hasta 3 días hábiles en confirmarse el pago en nuestros sistemas.
Garantizamos un código de seguimiento para que el cliente pueda rastrear su pedido. Este código de seguimiento puede tardar hasta 10 días hábiles en enviarse al sistema de Correos, ya que el producto sólo puede ser rastreado en territorio nacional cuando ingresa a la aduana del país. de entrega.
En algunos casos, estos plazos antes mencionados podrán extenderse por más días por diversos motivos, tales como huelgas, recesos, días festivos, períodos de sobrecarga en Correos y otros motivos fuera de nuestro control.
Tienda Del Sol garantiza la entrega del pedido y en caso de pérdida, somos responsables de reembolsar al cliente el importe total pagado por el producto. Todos los productos están publicados con un código de seguimiento que garantiza la entrega de su pedido o reembolso del pago dentro del plazo. 100 %
1.2 Envío asegurado
Si el producto no se entrega dentro de los 90 días, se puede cambiar en cualquier momento.
Es posible que recibas más de un paquete si compras 2 o más productos en nuestra tienda: Nuestros proveedores son diferentes y puede ser que un producto llegue antes que el otro, algo completamente normal en esta modalidad.
1.3 Seguimiento de pedidos
Los productos serán enviados por Correos u otro transportista, siempre habrá un código de seguimiento que permitirá al cliente seguir el progreso de la entrega. Nos comprometemos a indicar al cliente cómo realizar el seguimiento de los productos. será enviado a su correo electrónico tan pronto como esté disponible
El código de seguimiento del pedido se comunicará dentro de los 10 días hábiles posteriores a la confirmación del pago.
El código de seguimiento puede tardar hasta 10 días hábiles en comenzar a mostrar información de envío en los sitios web de la Oficina Postal.
2. Condiciones generales (ATENCIÓN)
2.1 Cuidado con la dirección del pedido
Nosotros en Tienda Del Sol nos encargaremos de que los productos sean enviados a la dirección solicitada por el cliente por lo que, para que no existan obstáculos en la entrega de su pedido, le solicitamos su atención al cumplimentar la dirección en la que desea. para recibir su pedido.
2.2 Destinatario Ausente
Asegúrate de que habrá alguien en el domicilio para recibir tus productos. Correos realiza 3 intentos para entregar los productos y si no hay nadie en el domicilio, en este caso, será necesario que el cliente recoja los mismos. en Correos en un plazo de 7 días hábiles. Si el cliente no lo recoge, según el estándar de Correos, el paquete será devuelto al remitente, siendo necesario el pago de una nueva tarifa de envío para reenviar el producto.
Todos los detalles relacionados con los intentos de entrega, así como la dirección de la oficina de Correos donde el cliente deberá recoger su paquete en caso de ausencia en la dirección, quedan registrados en el seguimiento del pedido, que se puede seguir en la web de Correos mediante el Número de seguimiento del código proporcionado por la tienda.
2.3Dirección incorrecta o incompleta
No somos responsables de la cumplimentación incompleta o incorrecta de la dirección de destino de los pedidos realizados en la tienda. Si se produce una dirección incorrecta o incompleta, según las normas postales, el paquete será devuelto al remitente y no se realizarán más intentos de entrega. esa dirección.
2.4 Productos Gravados o Gravados
Si se cobra algún cargo de envío o impuesto, será responsabilidad de Tienda Del Sol. Tenga la seguridad de que solo paga el monto descrito en la página del producto en nuestro sitio web.
Atentamente, Tienda Del Sol
1. Productos de envío internacional
1.1 Política de compras
Todos los productos disponibles en Tienda Del Sol son enviados directamente desde nuestros proveedores en el extranjero (EE.UU., Europa y Asia) a la dirección proporcionada al momento de la compra. La entrega demora de 4 a 30 días hábiles en promedio después de que se publica el producto dependiendo de la ubicación. y el artículo que se envía. El producto se procesa y envía dentro de los 7 días hábiles posteriores a la confirmación del pago en nuestros sistemas.
Los pedidos realizados y pagados mediante recibos bancarios tardaron hasta 3 días hábiles en confirmarse el pago en nuestros sistemas.
Garantizamos un código de seguimiento para que el cliente pueda rastrear su pedido. Este código de seguimiento puede tardar hasta 10 días hábiles en enviarse al sistema de Correos, ya que el producto sólo puede ser rastreado en territorio nacional cuando ingresa a la aduana del país. de entrega.
En algunos casos, estos plazos antes mencionados podrán extenderse por más días por diversos motivos, tales como huelgas, recesos, días festivos, períodos de sobrecarga en Correos y otros motivos fuera de nuestro control.
Tienda Del Sol garantiza la entrega del pedido y en caso de pérdida, somos responsables de reembolsar al cliente el importe total pagado por el producto. Todos los productos están publicados con un código de seguimiento que garantiza la entrega de su pedido o reembolso del pago dentro del plazo. 100 %
1.2 Envío asegurado
Si el producto no se entrega dentro de los 90 días, se puede cambiar en cualquier momento.
Es posible que recibas más de un paquete si compras 2 o más productos en nuestra tienda: Nuestros proveedores son diferentes y puede ser que un producto llegue antes que el otro, algo completamente normal en esta modalidad.
1.3 Seguimiento de pedidos
Los productos serán enviados por Correos u otro transportista, siempre habrá un código de seguimiento que permitirá al cliente seguir el progreso de la entrega. Nos comprometemos a indicar al cliente cómo realizar el seguimiento de los productos. será enviado a su correo electrónico tan pronto como esté disponible
El código de seguimiento del pedido se comunicará dentro de los 10 días hábiles posteriores a la confirmación del pago.
El código de seguimiento puede tardar hasta 10 días hábiles en comenzar a mostrar información de envío en los sitios web de la Oficina Postal.
2. Condiciones generales (ATENCIÓN)
2.1 Cuidado con la dirección del pedido
Nosotros en Tienda Del Sol nos encargaremos de que los productos sean enviados a la dirección solicitada por el cliente por lo que, para que no existan obstáculos en la entrega de su pedido, le solicitamos su atención al cumplimentar la dirección en la que desea. para recibir su pedido.
2.2 Destinatario Ausente
Asegúrate de que habrá alguien en el domicilio para recibir tus productos. Correos realiza 3 intentos para entregar los productos y si no hay nadie en el domicilio, en este caso, será necesario que el cliente recoja los mismos. en Correos en un plazo de 7 días hábiles. Si el cliente no lo recoge, según el estándar de Correos, el paquete será devuelto al remitente, siendo necesario el pago de una nueva tarifa de envío para reenviar el producto.
Todos los detalles relacionados con los intentos de entrega, así como la dirección de la oficina de Correos donde el cliente deberá recoger su paquete en caso de ausencia en la dirección, quedan registrados en el seguimiento del pedido, que se puede seguir en la web de Correos mediante el Número de seguimiento del código proporcionado por la tienda.
2.3Dirección incorrecta o incompleta
No somos responsables de la cumplimentación incompleta o incorrecta de la dirección de destino de los pedidos realizados en la tienda. Si se produce una dirección incorrecta o incompleta, según las normas postales, el paquete será devuelto al remitente y no se realizarán más intentos de entrega. esa dirección.
2.4 Productos Gravados o Gravados
Si se cobra algún cargo de envío o impuesto, será responsabilidad de Tienda Del Sol. Tenga la seguridad de que solo paga el monto descrito en la página del producto en nuestro sitio web.
Atentamente, Tienda Del Sol